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CRM市场的厮杀 你幸存下来了吗?


来源:PChome | 点击: | 录入时间:2013-2-12
    CRM在中国经历了十多年的发展,当前,CRM软件市场已经脱离了高增长时期,处于继续巩固的阶段。单纯的销售管理、市场管理、服务管理已经不能满足国内大多数企业的需求,企业正在呼唤能满足3G时代应用的移动、社交型CRM的诞生。

CRM在中国经历了十多年的发展,当前,CRM软件市场已经脱离了高增长时期,处于继续巩固的阶段。单纯的销售管理、市场管理、服务管理已经不能满足国内大多数企业的需求,企业正在呼唤能满足3G时代应用的移动、社交型CRM的诞生。

不管CRM厂商以何种“面孔”出现,扛起CRM大旗的厂商已经数以万计。就国内来说,在几年之间,软件厂商如“雨后春笋”般涌现。从目前来说,中国CRM的市场还不算太大。尽管发展趋势很好,但对于很多没有竞争特色的企业而言,要想度过“资金”这一关,并非易事。CRM厂商走到今天,有一些彻底离开了这个行业,有一些还在坚持探索。

面对CRM市场的未来,您有何思索?您将带领您的团队您的公司走向何处?三年之后是终于成为CRM软件市场中的领导者,还是不幸地成为“被前浪推到沙滩上”的先驱者?

为全景展现CRM软件厂商们披荆斩棘、扬帆启航的发展战略,全面反映CRM市场跌宕起伏、扑朔迷离的未来趋势。


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